Junior Technisch analist

Als technisch analist bij Casemix vertel je het volgende op verjaardagen: “Ik voorzie zorginstellingen van betrouwbare managementinformatie en help mee met het verbeteren van producten en processen. Het doel? Bijdragen aan een toekomstbestendige zorgsector.”

Ben jij onze nieuwe collega?

Als startende technisch analist werk je in ons service team, waar je samen met jouw collega’s verantwoordelijk bent voor de communicatie en service naar onze klanten. Binnen het team pak je SQL-taken op: je gaat aan de slag om data te structureren, te controleren én te verwerken voor het genereren van managementinformatie voor de klant. Daarnaast werk je aan uitlevertesten, analyses en het beantwoorden van supportvragen. In samenspraak met het team en de coördinator dataverwerking prioriteer je je werk.

In het eerste jaar word je intensief begeleid door het team, zodat je onze data, processen en collega’s goed leert kennen. Om te weten wat er speelt bij klanten ga je bij ze langs; deze vergaarde kennis gebruik je voor het verbeteren van onze dienstverlening. Dit maakt dat je in je werkzaamheden veelvuldig contact hebt met de klant over de voortgang en uitlevering van de verwerkingen, zowel telefonisch als per mail.

Ook heb je veel contact met de ontwikkelaars, testers en Product Owners van de diverse scrum ontwikkelteams. Afhankelijk van je interesses kun je kennismaken met het ontwikkelproces of meewerken aan klantprojecten.

Wat breng je mee?

  • Een afgeronde relevante wo-opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van gezondheidswetenschappen of biomedische wetenschappen;
  • Kennis en ervaring met een programmeertaal niet nodig; ervaring met SQL is een pré;
  • Een service- en klantgerichte instelling;
  • Een ethos waarin je accuraat en gestructureerd te werk gaat; je bent daarnaast administratief onderlegd en kunt werkzaamheden registreren;
  • Een goede portie innoverend en analytisch vermogen;
  • Enthousiasme om met ons team bij te dragen aan betere zorg!

Wie zijn wij?

Wij zijn CQT Zorg & Gezondheid: dé expertisepartner voor de zorg. CQT Zorg & Gezondheid is een organisatie van ruim 100 medewerkers die met hun werkzaamheden dagelijks een bijdrage leveren aan een gezonde samenleving met een toekomstbestendige zorgsector. We volgen de vele veranderingen in de zorg op de voet: wij zien het als onze taak om ervoor te zorgen dat deze veranderingen zo goed mogelijk geïmplementeerd worden. Het doel? Passende en verantwoorde zorg nu en in de toekomst.

Wat bieden wij?

  • Een contract van minimaal 32 uur per week;
  • Een jaarcontract, met de intentie om deze daarna om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een passend salaris;
  • Een goede werksfeer, inclusief wekelijkse borrels en leuke bedrijfsuitjes;
  • Een team vol ambitieuze en slimme collega’s, met wie je ontzettend kunt lachen;
  • 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om (onbetaald) langer op reis te gaan;
  • Een volledige reiskostenvergoeding;
  • Een gunstige pensioenregeling;
  • Veel ruimte en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, we bieden daarom een ruim opleidingsbudget;
  • De mooie kans om met ons een bijdrage te leveren aan een gezonde samenleving met een toekomstbestendige zorgsector!

Solliciteren?

Heb je zin om bij ons te komen werken? Stuur dan jouw sollicitatie met motivatie en CV naar Alice van der Linden, HR adviseur, e-mail alice.van.der.linden@qconsultzorg.nl. Neem voor meer informatie over deze functie contact op met Ingrid van Stijn (06 21276977), manager Service.

Hoe ziet je dag eruit?

09:00 uur. Het is een drukke week, dus eerst: koffie! Daarna begin je met het uitleveren van drie afgeronde verwerkingen, deze data moet voor 10:00 online beschikbaar zijn voor klanten.

10:00 uur. Er komen nieuwe data-aanleveringen binnen, dus als je klaar bent met uitleveren start je de nieuwe verwerkingen op. Als dit loopt ga je verder met openstaande supportvragen en bel je nog even een klant over een nieuwe release.

12:30 uur. Tijd voor lunch! Omdat het druilerig weer is buiten, kies je voor een lunch met je collega’s in het bedrijfsrestaurant.

13:30 uur. Na de lunch is het tijd voor de support stand-up, een dagelijks terugkerend teamritueel. Bij de stand-up bespreekt het serviceteam lopende supportvragen en andere zaken waar mensen mee bezig zijn. Tijdens de stand-up blijkt er een vraag binnengekomen te zijn voor een complexe data-analyse, omdat je nog wel wat tijd hebt ’s middags bied jij je aan om hiermee aan de slag te gaan.

15:00 uur. Na de stand-up begin je met een uitlevertest voor een verwerking, die de volgende ochtend uitgeleverd moet worden. Alles ziet er goed uit dus je bent sneller klaar dan verwacht. Dat is mooi, dan kun je gelijk verder met die interessante data-analyse! Als je de vraag leest blijkt het toch nog niet volledig duidelijk te zijn wat er moet gebeuren. Je belt de klant op en overlegt samen hoe hij/zij het beste geholpen is. Nu je een goed beeld hebt van wat de klant nodig heeft ga je aan de slag. Het is even puzzelen maar eind van de middag lukt het je toch om het gevraagde op te leveren. Een kwartier later krijg je een mail van de klant dat hij/zij zeer tevreden is en met het resultaat aan de slag gaat!