Ingrid van Stijn

Het belangrijkste doel van mij en ons team van technisch analisten, is dat de klant op tijd kwalitatieve, betrouwbare en up-to-date stuurinformatie online heeft staan en daarnaast een goed antwoord krijgt op supportvragen. En alles passend binnen het managementrapportage proces van de zorginstelling. Daarvoor luisteren we naar de wensen van de klant en ook naar collega’s die veel contact hebben met onze klanten. Mijn rol hierin is het coördineren van de planning voor dataverwerkingen en zorgen voor het op tijd uitleveren van deze verwerkingen. Daarnaast plan ik alle klantanalyses  in en coördineer klant supportvragen. Op de achtergrond ben ik altijd bezig om de interne processen hierop aan te sluiten nu en in de toekomst.